-
laten zien hoe blij je klanten met jou zijn?
-
zonder heel opschepperig over te komen?
-
niet vertellen maar bewijzen dat jij een goeie keus bent?
Bewijs het met eerlijke testimonials en klantcases.
Door je klanten te laten vertellen over hun ervaring met jou, worden ze je ambassadeurs. Want zelf roepen dat je goed bent is één ding, maar als een klant het zegt… dan zal het wel waar zijn.
Wil je testimonials of klantcases gaan gebruiken in je marketing?
Ik help je die te schrijven.
Tof seminar van Robert Cialdini bijgewoond om nog meer te leren over overtuigingskracht.
Waarom zijn testimonials goed voor je business?
De meeste bezoekers twijfelen voor ze op de contact- of koopknop klikken. Is dit product mijn geld waard? Levert dit tekstbureau de beste teksten voor mijn site? Mensen zijn bang om de verkeerde keus te maken en zoeken bewijs dat hun twijfels onnodig zijn.
Goede referenties nemen die twijfels weg, omdat het vertrouwen geeft als anderen iets aanprijzen. Ze vormen voor ons het bewijs dat een product of dienst goed is. Sociale bewijskracht noemen ze dat. Jij schakelt toch ook liever de aannemer in die zo’n mooie uitbouw bij je buren heeft gemaakt, dan een onbekende aannemer die je via Google hebt gevonden?
Had jij dit kunnen zeggen?
-
“Mijn website wordt wel gelezen, maar mensen komen niet in actie”
-
“Ik voel me zo’n opschepper als ik roep dat ik het beste product verkoop”
-
“Het maatwerk dat ik lever is lastig te beschrijven op m’n website, want iedereen krijgt iets anders”
Dan kan een kletsende klant je helpen.
Testimonials (of referenties) leveren het bewijs dat je goede producten verkoopt, of goede diensten levert. Ze maken van anonieme klanten unieke ambassadeurs. Laat je klant dus maar flink kletsen!
Soms is er nog meer nodig. Niet alleen bewijs, maar ook uitleg. Bijvoorbeeld omdat je een complexe dienst levert. Of omdat je iets verkoopt dat supernieuw en innovatief is. Dan helpt een uitgebreide klantcase (case study) om concreet te laten zien wat jij biedt en hoe je kunt helpen.
Ik interview je klanten en schrijf daar eerlijke testimonials en heldere case studies over.
Hoe ziet een goede testimonial eruit?
Soms zie je reviews als:
-
‘Supergoede service’
-
‘Waar voor je geld’
-
‘Boven verwachting’
Tja. Raak jij hier van onder de indruk? Je lezer in ieder geval niet. Die wil weten waaróm jouw service zo goed is. Welk probleem jouw klant precies had en hoe jij dat hebt opgelost. Wat er precies zo bijzonder is aan jouw product of dienst.
Dat moet een referentie vertellen. In duidelijke en eerlijke woorden, zodat de lezer voelt dat jij de beste keuze bent.
Ik help je daarbij.
”Annelies is de meest fantastische vrouw die ik ooit heb ontmoet!
George ClooneyNee hier trapt dus niemand in...
Als het heel druk is, laat ik gewoon mijn eigen callcentermanager bellen 😉
Klantcases en testimonials laten schrijven: zo werkt het
Voor een goede, eerlijke recensie laten we natuurlijk jouw klant aan het woord!
We stemmen eerst samen af hoe we te werk gaan. Vervolgens interview ik je klant telefonisch of via mail over jullie samenwerking.
Die input verwerk ik in een kernachtige testimonial of in een uitgebreide case study, die jouw bezoekers overtuigt van je meerwaarde.
Van testimonials maak ik bovendien twee versies: een uitgebreide variant, en een korte quote die je tussen je webteksten kunt plaatsen.
Voor wie is dit interessant?
Je klant laten vertellen over hoe jij werkt is interessant voor ambitieuze ondernemers en bedrijven die:
-
willen groeien met hun business (meer omzet, meer klanten, meer zichtbaarheid)
-
snappen dat reviews en klantcases sociaal bewijs vormen en je lezer overtuigen om voor jou te kiezen
-
het schrijven ervan graag aan een copywriter overlaten, om zo optimaal van de overtuigingskracht te profiteren.
Wat kost een testimonial of klantcase?
De ene klant l*lt vijf kwartier in een uur, de andere klant flapt in een paar minuten zijn antwoorden eruit en gaat daarna snel weer verder met zijn werk. Aan mij de schone taak om daar een overtuigend verhaal van te maken. Je kunt daarbij uitgaan van deze tarieven.
Wil je een serie testimonials, of wil je dat ik je klant live op zijn locatie interview? Dan maak ik graag een offerte voor je.
Vraag offerte aan
Testimonial in 2 versies
€95
Klantcase (tot ± 800 woorden)
€495
Je klant laten vertellen hoe goed jij bent?
-
Goede recensies die geloofwaardig zijn?
-
Lekker bekkende quotes van echte klanten?
-
Klantcases die jouw kwaliteit bewijzen?
